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變速箱油不要省-提早換較保險

 
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亞倫



註冊時間: 2009-05-18
文章: 34
來自: 高雄市

發表發表於: 星期一 三月 01, 2010 3:09 am    文章主題: 變速箱油不要省-提早換較保險 引言回覆

福斯汽車買車4年,變速箱行駛中失靈
發佈時間: 2010-02-28 21:18:21







買車4年 變速箱行駛中失靈
廠商:正常損耗 消保官:已接獲6起申訴
2010年02月28日蘋果日報


曾先生1月28日駕駛2006年購買的Volkswagen(福斯)Passat車輛,在快速道路上竟無預警失去前進動力,儀表板換檔燈號不斷閃爍,緊急停靠路邊後發現變速箱失靈,經檢修是控制變速箱電磁閥故障,更換要價近12萬元。代理商太古標達表示,損壞屬正常損耗,且零件已打5折優惠。消保官表示,已接獲6起針對福斯變速箱相關申訴,後續已交由北縣消保官調查。
報導╱朱正庭 攝影╱張良一


「這麼重要零件,才開四年就損壞,在高速行駛時失靈,根本罔顧人命!」曾先生說,當時速度約80公里,變速箱失靈時,動力大幅下降、速度也急降,後方車都險些追撞,勉強靠滑行才下匝道,經拖吊往福斯元三中和服務中心檢查,現場技師表示控制變速箱電磁閥故障,需更換,要價近12萬元,致電原廠客服申訴,但福斯拒絕承認車輛有瑕疵,只願打折。

曾先生表示,即使更換電磁閥,後續車體仍出現抖顫現象,還因此更換離合器等零件,但現仍會出現換檔燈號亂跳狀況,上網搜尋該款車採用的DSG引擎在國外有召回紀錄,懷疑代理商有隱瞞瑕疵嫌疑,已向行政院消保會申訴。


屬正常零件損耗
代理商太古標達售後服務部經理林春林表示,曾先生所購買車輛已過保固期,加上里程數達13萬公里,該故障屬正常零件損耗,並非設計瑕疵,但有鑒於變速箱使用 4年出現故障,和一般正常情況相比確實較短,特別打5折優惠,後續其他問題也已進行維修,檢測結果也都正常。
太古標達表示,過去DSG引擎的召回只針對北美、中國等地製造車型,製造年份為2008年9月至2008年8月間,原因是引擎中溫度感測器失靈,會造成系統誤判,使變速箱強制排入空檔,但台灣進口的都屬德國進口歐規車,不在召回範圍。


已由消保官調查
消保會消保官組組長吳政學表示,含曾先生申訴案在內,去年至今共有6起針對福斯變速箱相關申訴,但無法確認是否與此案相關,會持續關注調查。
吳政學說,曾先生申訴後已由主管機關發文業者改善,後續將由北縣消保官介入調查。


車輛故障申訴管道
◎消基會:
˙北區(02)27001234
˙中區(04)23757234
˙南區(06)2411234
˙高屏(07)2251234
◎消保會:
全國消費者服務專線 1950
資料來源:消基會、消保會

蘋果日報網址:
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32327059/IssueID/20100228

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文章: 93

發表發表於: 星期三 三月 03, 2010 5:35 pm    文章主題: 引言回覆

手排的沒差
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